"Аква-мастер" - фирменный магазин "ТЕРМЕКС ПодКЛЮЧ!" в Московском регионе. Основные направления деятельности - продажа, установка, гарантийное и сервисное обслуживание, а также продажа запасных частей и ремонт электроводонагревателей торговых марок: REDRING, ТЕРМЕКС, THERMEX, ATT, ETALON, GARANTERM, ISEA, EDISSON, REDRING, AQUAVERSO, AQUALINE, CHAMPION, WASSERKRAFT и электроконвекторов торговых марок: ETALON, EDISSON. | |
Независимо от того, являетесь ли Вы владельцем нашей продукции или только намерены приобрести ее, здесь можно почерпнуть достаточно информации, чтобы удовлетворить Ваш интерес.
Особенности и условия современного рынка водонагревательного оборудования диктуют повышенные требования к сервисным подразделениям любых крупных компаний-производителей бытовых приборов. Отличительной чертой нашей сервисной службы является ее способность не только обеспечить обслуживание своего оборудования в гарантийный период, но и "сопровождать" своего покупателя с момента покупки в течение всего срока службы прибора. Термин "Сопровождать" мы наполняем следующим содержанием: - консультация клиента по телефону, в магазине или непосредственно в сервисном центре по вопросам выбора, установки, подключения и эксплуатации нашего оборудования;
- выезд специалиста центра к заказчику для консультирования по месту;
- заказ по телефону доставки оборудования с одновременным подключением по желанию заказчика;
- продажа запасных частей, комплектующих и расходных материалов;
- гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание на базе центра и на выезде у заказчика;
- своевременное информирование клиента о необходимости проведения тех или иных видов профилактических работ (замена магниевых анодов, удаление осадка и накипи из ЭВН и т.д.).
Для того, чтобы достойно "сопровождать" нашего покупателя «Аква-мастер» располагает всем необходимым: - высококвалифицированный персонал;
- современные материалы и технологии по монтажу оборудования;
- инструментарий и оснастка от ведущих производителей;
- склад запасных частей;
- специализированная мастерская;
- транспортная служба;
- диспетчерская служба.
В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЗАВОДСКОЙ НЕИСПРАВНОСТИ В ПЕРИОД ГАРАНТИИ, ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА А ТАКЖЕ ЗАПЧАСТИ И РАБОТА БЕСПЛАТНЫ ДЛЯ КЛИЕНТА.
| Если обнаружена неисправность водонагревателя или течь: |
| - позвоните в сервис-центр ООО «Аква-Мастер»
 : (495) 663-96-22 - попросите соединить со специалистом сервиса;
- назовите модель водонагревателя и дату покупки;
- сообщите о неисправности;
- назовите адрес установки и ждите специалиста;
В ПЕРИОД ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО ДЕМОНТИРОВАТЬ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ. |
|
Гарантированное качество нашего оборудования и квалифицированный технический сервис - залог безупречной работы водонагревателей на долгие годы! |
